知名品牌knights bridge售後服務超差的..怎麼辦

我在2008年12月27號買ㄌㄧ件knights bridge的外套要5980打完折5262的一件外套是一件西裝款式毛料厚外套黑色結果居然會染色把我ㄉ包包都染色ㄌ襯衫也是釦子也很容易掉結果上個禮拜2009/1/5我打去101專櫃問跟他說這ㄍ問題他居然跟我說~他會染色是正常ㄉ天ㄚ~我連洗都沒洗過~~~買ㄉ時候也沒說重點我花5千多塊買染色的衣服要命辣~也跟他說我釦子掉ㄌ~該怎麼辦他只留我的電話在也沒回撥回來ㄌ~我該去哪裡申訴阿~~~~~~~~~~~~~~~~~
你買ㄉ時候.衣服上都會附洗標.上面會有總公司ㄉ電話.你直接打給總公司反應比較快...深色衣服.出現你說ㄉ狀況.真ㄉ是正常現象.不過你買ㄉ這麼貴.還這麼誇張.就真ㄉ要好好跟他们公司溝通一下ㄌ.. 參考資料自己